Общи условия

Към 19 октомври 2026 г

1. Доставчик и обхват

Тези правила и условия се отнасят за онлайн продажбата на парфюми NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Германия, на потребителите по смисъла на § 13 BGB. За контакт: Телефон +49 163 3090832, имейл info@nocteur.com и Форма за контакт. Допълнителна информация за доставчика може да намерите в Отпечатък. Индивидуалните споразумения са с предимство.

2. Поръчка и сключване на договор

Представянето на продукта не е обвързваща договорна оферта. Бутонът за покупка води до Shopify-Магазин. По време на процеса на поръчка можете да проверите и коригирате данните за пазарската количка, доставката и плащането, преди да изпратите. С натискането на бутона за поръчка, който е ясно обозначен като изискващ плащане, вие правите обвързваща оферта за сключване на договор за покупка.

С подаването на поръчката си със задължение за плащане се съгласявате с прилагането на настоящите общи условия. Условията и информацията за правото на отказ, включително стандартният формуляр, са достъпни чрез съответните връзки преди подаване на поръчката. Информацията разяснява законовото Ви право на отказ и не представлява отказ от това право.

Ако плащате с предлаганите карти и ускорени плащания, ние ще приемем поръчката ви чрез автоматичното улавяне на плащане, което инициираме в касата. Това приключва договора за покупка. Просто потвърждение за получаване на поръчката или просто разрешение за плащане без запис само по себе си не представлява приемане на договора.

Езикът на договора е езикът, избран и предложен в касата. Процесът на поръчка, общите условия, правилата за анулиране, включително примерния формуляр за анулиране и потвърждението на договора, са предоставени на този език. Езикът, избран при плащане, се отнася за съответната поръчка.

Ние запазваме данните за поръчката като част от обработката на договора. Ще получите текста на договора с данните за поръчката, общите условия, приложими към вашата поръчка и законово изискваната информация, включително правилата за анулиране и примерния формуляр за анулиране по имейл в разумен период от време след сключването на договора, най-късно при доставката на стоките. Можете да запазите или отпечатате този имейл и прикачените документи. Можете също така да запазите или отпечатате тези правила и условия през вашия браузър, преди да поръчате.

3. Цени, плащане и доставка

Доставяме само до адреси за доставка в рамките на Европейския съюз. Наличните начини на плащане за вашата поръчка ще бъдат показани в касата. Покупната цена е дължима при сключване на договора; плащането се записва автоматично в касата.

Всички цени включват законов данък върху продажбите. Стандартната доставка до страните членки на Европейския съюз е безплатна; ние поемаме разходите за доставка. Общата цена и всички други разходи ще бъдат показани преди поръчката да бъде направена. Регламентът относно разходите за връщане след анулиране може да бъде намерен в раздел 5.

Срокът за доставка е от 3 до 5 работни дни от сключване на договора. Работните дни тук са от понеделник до петък, с изключение на официалните празници на мястото на доставка. Безплатната доставка и времето за доставка също са посочени в магазина преди пускане на поръчката.

4. Запазване на собствеността

Стоките остават наша собственост до пълното изплащане на покупната цена.

5. Информация за правото на отказ

Право на отказ

Имате право да анулирате този договор в рамките на четиринадесет дни, без да посочвате причини.

Срокът за анулиране е четиринадесет дни от деня, в който вие или трето лице, посочено от вас, което не е превозвачът, е притежание на стоките. Ако сте поръчали няколко стоки като част от една поръчка и те се доставят отделно, срокът започва да тече от получаването на последната стока от Вас или от трето лице, посочено от Вас, което не е превозвач.

За да упражните правото си на отказ, трябва да се свържете с нас (NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Германия, телефон: +49 163 3090832, имейл: info@nocteur.com) ви информира за решението си да се оттеглите от този договор чрез ясно изявление (напр. писмо, изпратено по пощата или имейл). Можете да използвате примерния формуляр за отказ по-долу, въпреки че това не е задължително.

За да спазите крайния срок за анулиране, е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняването на правото си на анулиране преди изтичането на срока за анулиране.

Можете също да упражните правото си на отказ онлайн на адрес nocteur.com/widerruf.php упражнения. Ако използвате тази онлайн функция, ние незабавно ще ви изпратим потвърждение за получаване на траен носител (напр. по имейл) с информация за съдържанието на декларацията за оттегляне, както и датата и часа на нейното получаване.

Последици от отказа

Ако отмените този договор, ние трябва да ви изплатим всички плащания, които сме получили от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора на вид доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, предлагана от нас), незабавно и най-късно в рамките на четиринадесет дни от деня, в който сме получили уведомление за вашето оттегляне от този договор. За това изплащане използваме същия метод на плащане, който сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако нещо различно не е изрично договорено с вас; при никакви обстоятелства няма да бъдете начислени такси в резултат на това изплащане.

Можем да откажем изплащане, докато не получим стоките обратно или докато не предоставите доказателство, че сте изпратили стоките обратно, което от двете настъпи по-рано. Това не важи, ако сме предложили сами да вземем стоките.

Вие ще получите стоките незабавно и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който сте ни уведомили за анулирането на този договор NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Германия, за връщане или предаване. Срокът е спазен, ако изпратите стоката преди изтичането на четиринадесетдневния срок.

Вие поемате преките разходи по връщането на стоката. Те възлизат на 9,99 евро на връщане. Ние ще поемем всички допълнителни разходи за обратна доставка.

Вие носите отговорност за загуба на стойност на стоките само ако тази загуба на стойност се дължи на манипулиране, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционалността на стоките.

6. Използване на парфюма и обезщетение за намалена стойност

Отварянето на опаковката или пръскането на парфюма не води автоматично до загуба на правото на отказ. Тестът за аромат, необходим за проверка на състава, свойствата и функционалността, остава допустим.

Ако парфюмът бъде пръскан или консумиран извън този необходим тест и това води до загуба на стойност, трябва да платите обезщетение за това в съответствие с раздел 357a, параграф 1 от Германския граждански кодекс (BGB), при условие че сме ви информирали надлежно за вашето право на отказ. Това може да се случи особено при многократна употреба като личен аромат, стига това да надхвърля необходимия тест.

Ние можем да компенсираме всяка законно дължима компенсация срещу вашия иск за възстановяване на средства съгласно законовите изисквания. Сумата зависи от действителната загуба на стойност, причинена от тази употреба в отделния случай. Няма фиксирана такса за обработка или възстановяване на запасите и няма автоматично приспадане на цялата покупна цена. Законовите права за дефекти остават валидни дори ако парфюмът е пръскан.

7. Законови права за дефекти

Прилагат се законовите права за дефекти. Ако стоките са дефектни, можете, в съответствие със законовите изисквания, да поискате последващо изпълнение, да намалите покупната цена, да се откажете от договора или да поискате обезщетение или възстановяване на пропилени разходи. Като част от допълнителното изпълнение, ние поемаме законово изискваните разходи, които сме длъжни да поемем.

Съгласно германското законодателство искове за дефекти в нови стоки обикновено изтичат две години след доставката. Специалните правни разпоредби, по-специално по отношение на по-дълъг срок на давност, спиране или ново начало, както и задължителните допълнителни потребителски права остават незасегнати.

8. Приложимо право

Прилага се германското законодателство, с изключение на Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки. Ако обичайното ви пребиваване е в друга държава, защитата, предоставена от нейните задължителни разпоредби за защита на потребителите, остава непокътната до степента, в която те биха били приложими съгласно законовите правила без избор на закон. Законовата юрисдикция остава незасегната.

9. Стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ

Можете да направите това Изтеглете примерния формуляр за отказ като PDF файл с възможност за попълване, попълнете го, запазете го и го изпратете като прикачен файл към имейл info@nocteur.com изпрати. Използването на този формуляр е доброволно. Достатъчна е и ясна декларация за оттегляне без формуляр; Налична е и функцията за онлайн анулиране. Ако се изпраща по имейл, не се изисква ръкописен подпис.

Ако искате да се откажете от договора, моля, попълнете този формуляр и го изпратете обратно.

включено NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Германия, info@nocteur.com:
Аз/ние (*) с настоящото отменям сключения от мен/нас договор (*) за закупуване на следните стоки (*):
________________________________________________
Поръчано на (*) / получено на (*): __________________
Име на потребителя(ите): __________________
Адрес на потребителя(ите): __________________
Подпис на потребителя(ите) (само за нотификация на хартиен носител): __________________
Дата: __________________
(*) Изтрийте неприложимото.

10. Разрешаване на потребителски спорове

Готови сме да участваме в процедура за разрешаване на спорове пред потребителски арбитражен съвет. За спорове, произтичащи от потребителски договори, федералният универсален арбитражен съвет към Центъра за арбитраж e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Германия, www.universalschlichtungsstelle.de, в рамките на законовата си компетентност.