Ogólne Warunki

Stan na 19 października 2026 r

1. Dostawca i zakres

Niniejszy Regulamin dotyczy internetowej sprzedaży perfum NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Niemcy, konsumentom w rozumieniu § 13 BGB. Kontakt: Telefon +49 163 3090832, e-mail info@nocteur.com i Formularz kontaktowy. Dalsze informacje o dostawcy można znaleźć w Odcisk. Indywidualne ustalenia mają pierwszeństwo.

2. Zamówienie i zawarcie umowy

Prezentacja produktu nie stanowi wiążącej oferty kontraktowej. Przycisk zakupu prowadzi do Shopify-Sklep. W trakcie składania zamówienia możesz sprawdzić i poprawić dane dotyczące koszyka, dostawy i płatności przed wysłaniem. Klikając przycisk zamówienia, który jest wyraźnie oznaczony jako wymagający płatności, składają Państwo wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna.

Składając zamówienie z obowiązkiem zapłaty, wyrażają Państwo zgodę na stosowanie niniejszego regulaminu. Regulamin oraz informacje o prawie odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza odstąpienia, są dostępne pod odpowiednimi linkami przed złożeniem zamówienia. Informacje te wyjaśniają ustawowe prawo odstąpienia i nie oznaczają zrzeczenia się tego prawa.

Jeśli płacisz za pomocą oferowanych kart i przyspieszonych transakcji, przyjmiemy Twoje zamówienie poprzez automatyczne przechwytywanie płatności, które inicjujemy w kasie. Na tym kończy się umowa kupna. Samo potwierdzenie otrzymania zamówienia lub zwykła autoryzacja płatności bez zapisu nie stanowi sama w sobie przyjęcia umowy.

Językiem umowy jest język wybrany i oferowany w kasie. Proces zamawiania, ogólne warunki handlowe, zasady anulowania, w tym przykładowy formularz anulowania i potwierdzenie umowy, są dostępne w tym języku. Język wybrany w kasie dotyczy danego zamówienia.

Zapisujemy dane zamówienia w ramach realizacji umowy. Tekst umowy zawierający dane zamówienia, ogólne warunki handlowe dotyczące Twojego zamówienia oraz wymagane prawem informacje, w tym zasady anulowania i przykładowy formularz anulowania, otrzymasz e-mailem w rozsądnym terminie po zawarciu umowy, najpóźniej w momencie dostawy towaru. Możesz zapisać lub wydrukować tę wiadomość e-mail i załączone dokumenty. Możesz także zapisać lub wydrukować niniejsze warunki za pośrednictwem przeglądarki przed złożeniem zamówienia.

3. Ceny, płatność i dostawa

Dostarczamy wyłącznie pod adresy dostawy na terenie Unii Europejskiej. Metody płatności dostępne dla Twojego zamówienia zostaną wyświetlone w kasie. Cena zakupu jest płatna w momencie zawarcia umowy; płatność jest automatycznie rejestrowana w kasie.

Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek od sprzedaży. Standardowa dostawa do krajów członkowskich Unii Europejskiej jest bezpłatna; ponosimy koszty wysyłki. Całkowita cena oraz wszelkie inne koszty zostaną wyświetlone przed złożeniem zamówienia. Regulację dotyczącą kosztów zwrotu po odwołaniu znajdziesz w § 5.

Czas dostawy wynosi od 3 do 5 dni roboczych od zawarcia umowy. Dniami roboczymi są tutaj dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w miejscu dostawy. Informacje o bezpłatnej wysyłce i czasie dostawy podane są także w sklepie przed złożeniem zamówienia.

4. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do chwili całkowitej zapłaty ceny zakupu.

5. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła towar w posiadanie. Jeżeli w ramach jednego zamówienia zamówiłeś kilka towarów i są one dostarczane osobno, bieg terminu rozpoczyna się z chwilą otrzymania przez Ciebie ostatniego towaru lub wskazanej przez Ciebie osoby trzeciej niebędącej przewoźnikiem.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz skontaktować się z nami (NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Niemcy, telefon: +49 163 3090832, E-mail: info@nocteur.com) poinformować Cię o decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail). Możesz skorzystać z poniższego przykładowego formularza anulowania, chociaż nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Z prawa do odstąpienia od umowy możesz skorzystać także online pod adresem nocteur.com/widerruf.php ćwiczenia. Jeżeli skorzystasz z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie odbioru na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną) z informacją o treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz dacie i godzinie jego otrzymania.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty używamy tej samej metody płatności, jakiej użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Nie dotyczy to sytuacji, gdy zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy towar.

Towar otrzymasz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym powiadomiłeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Niemcy, do zwrotu lub przekazania. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Wynoszą one 9,99 euro za zwrot. Ponosimy wszelkie dodatkowe koszty wysyłki zwrotnej.

Ponosisz odpowiedzialność za jakąkolwiek utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem w sposób inny niż konieczny do ustalenia charakteru, cech i funkcjonalności towaru.

6. Użycie perfum i odpowiedzialność za zmniejszenie wartości

Otwarcie opakowania lub rozpylenie perfum nie powoduje automatycznie utraty prawa do odstąpienia od umowy. Dopuszczalny pozostaje test zapachu niezbędny do sprawdzenia składu, właściwości i funkcjonalności.

Jeśli perfumy zostaną rozpylone lub zużyte po przekroczeniu tej niezbędnej kontroli i spowoduje to utratę wartości, mają Państwo obowiązek zapłacić z tego tytułu odszkodowanie zgodnie z § 357a ust. 1 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), o ile odpowiednio poinformowaliśmy Państwa o prawie do odstąpienia od umowy. Może to mieć miejsce w szczególności w przypadku wielokrotnego użycia jako zapachu osobistego, o ile wykracza to poza niezbędny test.

Możemy potrącić wszelkie należne prawnie odszkodowanie z Twojego roszczenia o zwrot kosztów zgodnie z wymogami prawnymi. Kwota zależy od rzeczywistej utraty wartości spowodowanej tym użytkowaniem w indywidualnym przypadku. Nie ma zryczałtowanej opłaty manipulacyjnej ani opłaty za uzupełnienie zapasów ani automatycznego odliczenia całej ceny zakupu. Ustawowe prawa do wad zachowują ważność nawet w przypadku rozpylenia perfum.

7. Ustawowe prawa do wad

Obowiązują ustawowe prawa do wad. Jeżeli towar ma wadę, możesz zgodnie z wymogami prawnymi żądać późniejszego wykonania, obniżenia ceny zakupu, odstąpić od umowy lub żądać odszkodowania lub zwrotu poniesionych wydatków. W ramach świadczenia uzupełniającego ponosimy wymagane prawem koszty, które jesteśmy zobowiązani ponieść.

Zgodnie z prawem niemieckim roszczenia z tytułu wad nowego towaru z reguły przedawniają się po upływie dwóch lat od dostawy. Specjalne regulacje prawne, w szczególności dotyczące dłuższego okresu przedawnienia, zawieszenia lub rozpoczęcia od nowa, jak również obowiązkowe dalsze prawa konsumentów, pozostają nienaruszone.

8. Obowiązujące prawo

Obowiązuje prawo niemieckie, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeśli masz miejsce zwykłego pobytu w innym kraju, ochrona zapewniana przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów pozostaje nienaruszona w zakresie, w jakim miałyby one zastosowanie zgodnie z przepisami ustawowymi bez wyboru prawa. Jurysdykcja ustawowa pozostaje nienaruszona.

9. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Możesz to zrobić Pobierz przykładowy formularz anulowania w formacie PDF do wypełnienia, wypełnij go, zapisz i wyślij jako załącznik do wiadomości e-mail info@nocteur.com wyślij. Korzystanie z formularza jest dobrowolne. Wystarczające jest również wyraźne oświadczenie o odstąpieniu od umowy bez formularza; Dostępna jest także funkcja anulowania rezerwacji online. W przypadku przesłania pocztą elektroniczną nie jest wymagany odręczny podpis.

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go.

Włączone NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Niemcy, info@nocteur.com:
Ja/my (*) niniejszym odstępuję/my (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*):
________________________________________________
Zamówiono w dniu (*) / otrzymano w dniu (*): __________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): __________________
Adres konsumenta(-ów): __________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej): __________________
Data: ____
(*) Niepotrzebne skreślić.

10. Rozstrzyganie sporów konsumenckich

Jesteśmy gotowi wziąć udział w procedurze rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową. W przypadku sporów wynikających z umów konsumenckich federalna uniwersalna komisja arbitrażowa przy Centrum Arbitrażu e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Niemcy, www.universalschlichtungsstelle.de, w zakresie swojej jurysdykcji prawnej.