Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Από 19 Οκτωβρίου 2026

1. Πάροχος και πεδίο εφαρμογής

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για την ηλεκτρονική πώληση αρωμάτων NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Γερμανία, στους καταναλωτές κατά την έννοια της § 13 BGB. Επικοινωνία: Τηλέφωνο +49 163 3090832, email info@nocteur.com και Φόρμα επικοινωνίας. Περισσότερες πληροφορίες παρόχου μπορείτε να βρείτε στο Αποτύπωμα. Προηγούνται οι ατομικές συμφωνίες.

2. Παραγγελία και σύναψη σύμβασης

Η παρουσίαση του προϊόντος δεν αποτελεί δεσμευτική προσφορά συμβολαίου. Το κουμπί αγοράς οδηγεί σε Shopify- Κατάστημα. Κατά τη διαδικασία της παραγγελίας, μπορείτε να ελέγξετε και να διορθώσετε το καλάθι αγορών, τα στοιχεία παράδοσης και πληρωμής πριν την αποστολή. Κάνοντας κλικ στο κουμπί παραγγελίας που επισημαίνεται σαφώς ότι απαιτεί πληρωμή, κάνετε μια δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης αγοράς.

Με την υποβολή της παραγγελίας σας με υποχρέωση πληρωμής, συμφωνείτε με την εφαρμογή των παρόντων γενικών όρων. Οι όροι και οι πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης, συμπεριλαμβανομένου του υποδείγματος εντύπου, είναι διαθέσιμα μέσω των αντίστοιχων συνδέσμων πριν από την παραγγελία. Οι πληροφορίες αυτές εξηγούν το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης και δεν συνεπάγονται παραίτηση από αυτό.

Εάν πληρώνετε με τις προσφερόμενες κάρτες και ταχεία ταμεία, θα δεχθούμε την παραγγελία σας μέσω της αυτόματης καταγραφής πληρωμής που ξεκινάμε στο ταμείο. Αυτό ολοκληρώνει τη σύμβαση αγοράς. Η απλή επιβεβαίωση της παραλαβής της παραγγελίας ή μια απλή εξουσιοδότηση πληρωμής χωρίς καταγραφή δεν συνιστά από μόνη της αποδοχή της σύμβασης.

Η γλώσσα της σύμβασης είναι η γλώσσα που επιλέχθηκε και προσφέρεται στο ταμείο. Η διαδικασία παραγγελίας, οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις, η πολιτική ακύρωσης συμπεριλαμβανομένου του δείγματος φόρμας ακύρωσης και της επιβεβαίωσης της σύμβασης παρέχονται σε αυτή τη γλώσσα. Η γλώσσα που επιλέχθηκε στο ταμείο ισχύει για την αντίστοιχη παραγγελία.

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα της παραγγελίας ως μέρος της επεξεργασίας της σύμβασης. Θα λάβετε το κείμενο της σύμβασης με τα δεδομένα της παραγγελίας, τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν για την παραγγελία σας και τις νομικά απαιτούμενες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της πολιτικής ακύρωσης και του δείγματος φόρμας ακύρωσης μέσω email εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά τη σύναψη της σύμβασης, το αργότερο κατά την παράδοση των αγαθών. Μπορείτε να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε αυτό το email και τα συνημμένα έγγραφα. Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις μέσω του προγράμματος περιήγησής σας πριν την παραγγελία.

3. Τιμές, πληρωμή και παράδοση

Παραδίδουμε μόνο σε διευθύνσεις παράδοσης εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής για την παραγγελία σας θα εμφανίζονται στο ταμείο. Η τιμή αγοράς οφείλεται κατά τη σύναψη της σύμβασης. η πληρωμή καταγράφεται αυτόματα στο ταμείο.

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο επί των πωλήσεων. Η τυπική παράδοση στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι δωρεάν. αναλαμβάνουμε τα έξοδα αποστολής. Η συνολική τιμή και τυχόν άλλα έξοδα θα εμφανιστούν πριν την τοποθέτηση της παραγγελίας. Ο κανονισμός για το κόστος μιας επιστροφής μετά την ανάκληση βρίσκεται στην Ενότητα 5.

Ο χρόνος παράδοσης είναι 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες από τη σύναψη της σύμβασης. Οι εργάσιμες ημέρες εδώ είναι Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών στον τόπο παράδοσης. Η δωρεάν αποστολή και ο χρόνος παράδοσης αναγράφονται επίσης στο κατάστημα πριν την παραγγελία.

4. Διατήρηση τίτλου

Τα εμπορεύματα παραμένουν ιδιοκτησία μας έως ότου εξοφληθεί πλήρως η τιμή αγοράς.

5. Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε κανέναν λόγο.

Η περίοδος ακύρωσης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένα τρίτο πρόσωπο που ονομάζετε εσείς και δεν είναι ο μεταφορέας κατείχατε τα εμπορεύματα. Εάν έχετε παραγγείλει πολλά αγαθά ως μέρος μιας μεμονωμένης παραγγελίας και παραδίδονται χωριστά, η περίοδος αρχίζει με την παραλαβή των τελευταίων εμπορευμάτων από εσάς ή από τρίτο πρόσωπο που ονομάζετε εσείς που δεν είναι ο μεταφορέας.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας (NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Γερμανία, τηλέφωνο: +49 163 3090832, Email: info@nocteur.com) να σας ενημερώσει για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση μέσω μιας σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή με email). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω δείγμα φόρμας ακύρωσης, αν και αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.

Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης.

Μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης ηλεκτρονικά στη διεύθυνση nocteur.com/widerruf.php άσκηση. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτήν τη διαδικτυακή λειτουργία, θα σας στείλουμε αμέσως μια επιβεβαίωση παραλαβής σε ανθεκτικό μέσο (π.χ. μέσω email) με πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο της δήλωσης ανάκλησης καθώς και την ημερομηνία και την ώρα παραλαβής της.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση, πρέπει να σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή άλλου τύπου παράδοσης από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που λάβαμε ειδοποίηση για την ανάκληση αυτής της σύμβασης. Για αυτήν την εξόφληση χρησιμοποιούμε την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε χρεώσεις ως αποτέλεσμα αυτής της εξόφλησης.

Ενδέχεται να αρνηθούμε την επιστροφή έως ότου λάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι στείλατε τα αγαθά πίσω, όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα. Αυτό δεν ισχύει εάν έχουμε προσφερθεί να παραλάβουμε τα αγαθά μόνοι μας.

Θα παραλάβετε τα εμπορεύματα αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που μας ειδοποιήσατε για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Γερμανία, για επιστροφή ή παράδοση. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε τα εμπορεύματα πριν από τη λήξη της περιόδου των δεκατεσσάρων ημερών.

Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών. Αυτά ανέρχονται σε 9,99 ευρώ ανά επιστροφή. Θα επιβαρυνθούμε με τυχόν επιπλέον έξοδα αποστολής επιστροφής.

Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια στην αξία των αγαθών μόνο εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται σε άλλο χειρισμό από εκείνον που είναι απαραίτητος για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητας των αγαθών.

6. Χρήση του αρώματος και αποζημίωση για τη μείωση της αξίας

Το άνοιγμα της συσκευασίας ή ο ψεκασμός του αρώματος δεν οδηγεί αυτόματα σε απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης. Μια δοκιμή αρώματος απαραίτητη για τον έλεγχο της σύνθεσης, των ιδιοτήτων και της λειτουργικότητας παραμένει επιτρεπτή.

Εάν το άρωμα ψεκαστεί ή καταναλωθεί πέρα από αυτή την απαραίτητη δοκιμή και αυτό έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια της αξίας, πρέπει να καταβάλετε αποζημίωση για αυτό σύμφωνα με την Ενότητα 357a, παράγραφος 1 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), υπό την προϋπόθεση ότι σας έχουμε ενημερώσει δεόντως για το δικαίωμα υπαναχώρησης. Αυτό μπορεί να συμβεί ιδιαίτερα με την επαναλαμβανόμενη χρήση ως προσωπικό άρωμα, αρκεί αυτό να υπερβαίνει μια απαραίτητη δοκιμή.

Μπορούμε να αντισταθμίσουμε οποιαδήποτε νομικά οφειλόμενη αποζημίωση έναντι της απαίτησής σας για αποζημίωση σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Το ποσό εξαρτάται από την πραγματική απώλεια αξίας που προκαλείται από αυτή τη χρήση στη μεμονωμένη περίπτωση. Δεν υπάρχει κατ' αποκοπή χρέωση επεξεργασίας ή ανανέωσης αποθεμάτων και δεν υπάρχει αυτόματη αφαίρεση ολόκληρης της τιμής αγοράς. Τα εκ του νόμου δικαιώματα ελαττωμάτων παραμένουν σε ισχύ ακόμη και αν το άρωμα ψεκάζεται.

7. Νόμιμα δικαιώματα ελαττώματος

Ισχύουν τα εκ του νόμου δικαιώματα ελαττώματος. Εάν τα εμπορεύματα είναι ελαττωματικά, μπορείτε, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, να απαιτήσετε μεταγενέστερη απόδοση, να μειώσετε την τιμή αγοράς, να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση ή να ζητήσετε αποζημίωση ή αποζημίωση για τα χαμένα έξοδα. Ως μέρος της συμπληρωματικής απόδοσης, αναλαμβάνουμε τις νομικά απαιτούμενες δαπάνες που καλούμαστε να αναλάβουμε.

Σύμφωνα με τη γερμανική νομοθεσία, οι αξιώσεις λόγω ελαττωμάτων σε νέα προϊόντα λήγουν γενικά δύο χρόνια μετά την παράδοση. Ειδικές νομικές ρυθμίσεις, ιδίως σχετικά με μεγαλύτερη παραγραφή, αναστολή ή νέα έναρξη, καθώς και υποχρεωτικά περαιτέρω δικαιώματα των καταναλωτών παραμένουν ανεπηρέαστα.

8. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Ισχύει η γερμανική νομοθεσία, εξαιρουμένης της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις για τη διεθνή πώληση αγαθών. Εάν έχετε τη συνήθη διαμονή σας σε άλλη χώρα, η προστασία που παρέχεται από τους υποχρεωτικούς κανονισμούς για την προστασία των καταναλωτών παραμένει άθικτη στο βαθμό που θα ισχύουν σύμφωνα με τους νομοθετικούς κανόνες χωρίς την επιλογή νόμου. Η νόμιμη δικαιοδοσία παραμένει ανεπηρέαστη.

9. Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

Μπορείτε να το κάνετε αυτό Κατεβάστε το δείγμα φόρμας ακύρωσης ως συμπληρωμένο PDF, συμπληρώστε το, αποθηκεύστε το και στείλτε το ως συνημμένο email info@nocteur.com στείλετε. Η χρήση αυτού του εντύπου είναι εθελοντική. Αρκεί επίσης μια σαφής δήλωση ανάκλησης χωρίς έντυπο. Η online λειτουργία ακύρωσης είναι επίσης διαθέσιμη. Εάν σταλεί με email, δεν απαιτείται χειρόγραφη υπογραφή.

Εάν θέλετε να ακυρώσετε τη σύμβαση, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και στείλτε την πίσω.

Ενεργό NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Γερμανία, info@nocteur.com:
Εγώ/εμείς (*) ανακαλούμε με το παρόν τη σύμβαση που έχει συνάψει εγώ/εμείς (*) για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*):
________________________________________________
Παραγγέλθηκε στις (*) / παραλήφθηκε στις (*): __________________
Όνομα καταναλωτή: __________________
Διεύθυνση καταναλωτή: __________________
Υπογραφή του(των) καταναλωτή(ων) (μόνο για έντυπη ειδοποίηση): __________________
Ημερομηνία: __________________
(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.

10. Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών

Είμαστε έτοιμοι να συμμετάσχουμε σε μια διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον ενός συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών. Για διαφορές που προκύπτουν από συμβάσεις καταναλωτών, το ομοσπονδιακό συμβούλιο καθολικής διαιτησίας στο Κέντρο Διαιτησίας e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Γερμανία, www.universalschlichtungsstelle.de, στο πλαίσιο της νομικής τους δικαιοδοσίας.