Generelle vilkår og betingelser

Fra den 19. oktober 2026

1. Udbyder og omfang

Disse vilkår og betingelser gælder for onlinesalg af parfume NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Tyskland, til forbrugere i henhold til § 13 BGB. Kontakt: Telefon +49 163 3090832, e-mail info@nocteur.com og Kontaktformular. Yderligere udbyderoplysninger kan findes i Aftryk. Individuelle aftaler har forrang.

2. Ordre og kontraktindgåelse

Produktpræsentationen er ikke et bindende kontrakttilbud. Købsknappen fører til Shopify-Butik. Under bestillingsprocessen kan du kontrollere og rette indkøbskurven, leverings- og betalingsoplysningerne inden afsendelse. Ved at klikke på ordreknappen, der tydeligt er markeret som betalingspligtig, afgiver du et bindende tilbud om at indgå en købsaftale.

Ved at afgive din ordre med betalingspligt accepterer du, at disse handelsbetingelser gælder. Betingelserne og oplysningerne om fortrydelsesretten, herunder standardfortrydelsesformularen, er tilgængelige via de relevante links, inden du bestiller. Oplysningerne forklarer din lovbestemte fortrydelsesret og indebærer ikke, at du giver afkald på den.

Hvis du betaler med de tilbudte kort og fremskyndede kassen, accepterer vi din ordre gennem den automatiske betalingsopsamling, vi igangsætter i kassen. Dette afslutter købskontrakten. En simpel bekræftelse af modtagelsen af ​​ordren eller en simpel betalingsautorisation uden registrering udgør ikke i sig selv accept af kontrakten.

Kontraktsproget er det sprog, der vælges og tilbydes i kassen. Bestillingsprocessen, de generelle vilkår og betingelser, annulleringspolitikken, herunder prøvefortrydelsesformularen og kontraktbekræftelsen, findes på dette sprog. Det valgte sprog ved kassen gælder for den respektive ordre.

Vi gemmer ordredataene som en del af kontraktbehandlingen. Du vil modtage kontraktteksten med ordredata, de generelle vilkår og betingelser, der gælder for din ordre og de lovpligtige oplysninger, herunder fortrydelsespolitikken og prøvefortrydelsesformularen via e-mail inden for en rimelig periode efter indgåelsen af ​​kontrakten, senest når varerne er leveret. Du kan gemme eller udskrive denne e-mail og de vedhæftede dokumenter. Du kan også gemme eller udskrive disse vilkår og betingelser via din browser, inden du bestiller.

3. Priser, betaling og levering

Vi leverer kun til leveringsadresser inden for EU. De tilgængelige betalingsmetoder for din ordre vil blive vist i kassen. Købesummen forfalder ved indgåelse af kontrakten; betalingen registreres automatisk i kassen.

Alle priser inkluderer lovpligtig moms. Standardlevering til EU's medlemslande er gratis; vi afholder forsendelsesomkostningerne. Den samlede pris og eventuelle andre omkostninger vil blive vist før ordren afgives. Reguleringen om omkostningerne ved returnering efter fortrydelse findes i § 5.

Leveringstiden er 3 til 5 hverdage fra kontraktens indgåelse. Arbejdsdage her er mandag til fredag, eksklusive helligdage på leveringsstedet. Den gratis fragt og leveringstid er også angivet i shoppen inden bestillingen.

4. Ejendomsforbehold

Varerne forbliver vores ejendom, indtil købesummen er betalt fuldt ud.

5. Oplysninger om fortrydelsesretten

Fortrydelsesret

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig navngivet tredjemand, som ikke er fragtfører, tog varerne i besiddelse. Hvis du har bestilt flere varer som led i en enkelt ordre, og de leveres separat, begynder perioden med, at du eller en af ​​dig opkaldt tredjepart, som ikke er transportør, modtager de sidste varer.

For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os (NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Tyskland, telefon: +49 163 3090832, E-mail: info@nocteur.com) informere dig om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller en e-mail). Du kan bruge prøvefortrydelsesformularen nedenfor, selvom dette ikke er obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Du kan også udøve din fortrydelsesret online på nocteur.com/widerruf.php motion. Hvis du bruger denne onlinefunktion, sender vi dig straks en bekræftelse på modtagelsen på et varigt medium (f.eks. via e-mail) med oplysninger om indholdet af tilbagekaldelseserklæringen samt dato og klokkeslæt for dens modtagelse.

Virkninger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstraomkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringstype end den billigste standardlevering, der tilbydes af os), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre noget andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer som følge af denne tilbagebetaling.

Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varerne retur, alt efter hvad der er først. Dette gælder ikke, hvis vi selv har tilbudt at afhente varerne.

Du vil modtage varerne med det samme og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os din annullering af denne kontrakt NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Tyskland, at returnere eller aflevere. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden 14 dages fristen er udløbet.

Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Disse beløber sig til 9,99 euro pr. retur. Vi afholder eventuelle ekstra omkostninger for returnering.

Du er kun ansvarlig for varens værditab, hvis dette værditab skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktionalitet.

6. Brug af parfume og erstatning for værdiforringelse

Åbning af emballagen eller sprøjtning af parfumen medfører ikke automatisk tab af fortrydelsesretten. En dufttest, der er nødvendig for at kontrollere sammensætning, egenskaber og funktionalitet, er fortsat tilladt.

Hvis der sprøjtes eller indtages parfume ud over denne nødvendige test, og dette resulterer i et værditab, skal du betale kompensation for dette i henhold til § 357a, paragraf 1 i den tyske civillovbog (BGB), forudsat at vi har informeret dig korrekt om din fortrydelsesret. Dette kan især være tilfældet ved gentagen brug som en personlig duft, så længe dette går ud over en nødvendig test.

Vi kan modregne enhver juridisk skyldig erstatning i dit krav om tilbagebetaling i henhold til lovkravene. Beløbet afhænger af det faktiske værditab forårsaget af denne anvendelse i det enkelte tilfælde. Der er ingen faste behandlings- eller lagergebyrer og ingen automatisk fradrag af hele købsprisen. Lovbestemte fejlrettigheder forbliver gyldige, selvom der sprøjtes parfume.

7. Lovbestemte mangelrettigheder

De lovbestemte mangelrettigheder gælder. Hvis varen er defekt, kan du i henhold til lovkravene kræve efterfølgende opfyldelse, nedsætte købesummen, træde tilbage fra kontrakten eller kræve erstatning eller refusion af spildte udgifter. Som en del af den supplerende ydeevne afholder vi de lovpligtige omkostninger, som vi skal afholde.

Ifølge tysk lovgivning forældes krav på grund af mangler ved nye varer som udgangspunkt to år efter levering. Særlige lovbestemmelser, især vedrørende længere forældelsesfrister, suspension eller ny start, samt obligatoriske yderligere forbrugerrettigheder forbliver upåvirket.

8. Gældende lov

Tysk lov gælder, undtagen FN's konvention om kontrakter om internationale køb af varer. Hvis du har dit sædvanlige opholdssted i et andet land, forbliver beskyttelsen i henhold til dets obligatoriske forbrugerbeskyttelsesregler intakt i det omfang, disse ville være gældende i henhold til de lovbestemte regler uden lovvalg. Lovbestemt jurisdiktion forbliver upåvirket.

9. Standardfortrydelsesformular

Det kan du gøre Download prøvefortrydelsesformularen som en udfyldelig PDF, udfyld det, gem det og send det som en vedhæftet fil i e-mail info@nocteur.com sende. Brugen af ​​denne formular er frivillig. En klar tilbagekaldelseserklæring uden blanket er også tilstrækkelig; Online annulleringsfunktionen er også tilgængelig. Hvis det sendes via e-mail, er en håndskrevet underskrift ikke påkrævet.

Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.

På NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Tyskland, info@nocteur.com:
Jeg/vi (*) ophæver hermed den af mig/os indgåede kontrakt (*) om køb af følgende varer (*):
________________________________________________
Bestilt den (*) / modtaget den (*): __________________
Navn på forbruger(e): __________________
Forbrugerens/forbrugernes adresse: __________________
Forbrugerens underskrift (kun for papirmeddelelse): __________________
Dato: __________________
(*) Slet det ikke gældende.

10. Bilæggelse af forbrugertvister

Vi er parate til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugervoldgiftsnævn. For tvister, der opstår i forbindelse med forbrugerkontrakter, kan det føderale universelle voldgiftsnævn ved Center for Voldgift e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tyskland, www.universalschlichtungsstelle.de, inden for rammerne af deres juridiske jurisdiktion.